5. Ünite Ekonomi ve İnsan Yaşamı: 5. Sınıf Sosyal Bilgiler Ders Kitabı Sayfa 133-134-135. Cevapları Ata Yayınları
Görselde yaşanan olaylardan herhangi biri sizin ya da bir yakınınızın başına geldi mi? Bu sorunu nasıl çözdünüz?
Cevap: Böyle bir sorunla karşılaştık. Aldığımız ürün de sorun olduğu için fişi ile beraber firmaya başvurup yenisini talep ettik.
Çevrenizde buna benzer sorunlar yaşayan oldu mu?
Cevap: Buna benzer sorunlar yaşanmaktadır. Aldığımız bulaşık makinesinin tuz haznesine firmanın yanlışlıkla deterjan dökmesi sonucu makinayı aldığımız gün kullanmadık. Gerekli yerleri arayarak yaşadığımız sorunu dile getirdik. Ürünün yapımını üstlenerek onarımını gerçekleştirdiler.
Kendinizin ya da bir yakınınızın yaşadığı tüketici uyuşmazlığı ile ilgili bir sorunu çözmeye yönelik aşağıdaki dilekçe örneğini doldurunuz.
Cevap: